Gizlilik Politikası

1) Giriş ve Sorumlunun İletişim Bilgileri

1.1

Web sitemizi ziyaret ettiğiniz için mutluyuz ve ilginiz için teşekkür ederiz. Aşağıda, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendiriyoruz. Kişisel veriler, kimliğinizin belirlenmesine olanak tanıyan tüm verilerdir.

1.2

Bu web sitesinde veri işleme sorumlusu, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) anlamında Enka GmbH, Finkenweg 7, 21244 Buchholz in der Nordheide, Almanya, Tel.: +49 176 42926654, E-posta: kontakt@enka-lagerdienst.de‚dir. Kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu olan, kişisel verilerin işlenme amaçları ve yöntemleri üzerinde tek başına veya diğerleriyle birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişidir.

2) Web Sitemizi Ziyaret Ettiğinizde Veri Toplama

2.1

Web sitemizi yalnızca bilgilendirici amaçlarla kullanıyorsanız, yani kayıt olmuyorsanız veya bize başka şekilde bilgi göndermiyorsanız, tarayıcınızın sunucuya ilettiği verileri (sözde „sunucu günlük dosyaları“) toplarız. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, teknik olarak gerekli olan aşağıdaki verileri toplarız:

Ziyaret edilen web sitemiz
Erişim zamanı ve tarihi
Gönderilen veri miktarı (bayt cinsinden)
Geldiğiniz kaynak/yönlendiren
Kullanılan tarayıcı
Kullanılan işletim sistemi
Kullanılan IP adresi (gerekirse anonimleştirilmiş biçimde)

İşleme, GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent f uyarınca, web sitemizin stabilitesini ve işlevselliğini iyileştirmeye yönelik meşru çıkarımıza dayanmaktadır. Verilerin aktarımı veya başka bir şekilde kullanımı gerçekleşmez. Ancak, yasa dışı kullanım belirtilerine rastlanması durumunda sunucu günlük dosyalarını sonradan inceleme hakkımız saklıdır.

2.2

Bu web sitesi, güvenlik nedenleriyle ve kişisel verilerin ve diğer gizli içeriklerin (örneğin siparişler veya sorumlulara talepler) iletimini korumak için SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Şifreli bir bağlantıyı tarayıcınızdaki „https://“ dizesi ve kilit simgesi ile tanıyabilirsiniz.

3) Barındırma ve İçerik Dağıtım Ağı

Web sitemizin barındırılması ve sayfa içeriklerinin sunulması için, hizmetlerini yalnızca Avrupa Birliği içindeki sunucular aracılığıyla sunan bir sağlayıcı kullanıyoruz.

Web sitemizde toplanan tüm veriler bu sunucularda işlenir.

Sağlayıcı ile, ziyaretçilerimizin verilerinin korunmasını ve yetkisiz üçüncü taraflara aktarılmasını engelleyen bir veri işleme sözleşmesi imzaladık.

4) İletişim

4.1 WhatsApp-Business

Web sitemizin ziyaretçilerine, WhatsApp İrlanda Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda’nın mesajlaşma hizmeti olan WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçme olanağı sunuyoruz. Bunun için WhatsApp’ın „Business“ sürümünü kullanıyoruz.

Eğer belirli bir iş (örneğin bir sipariş) dolayısıyla WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerseniz, WhatsApp’ta kullandığınız cep telefonu numarasını ve – sağladıysanız – adınızı ve soyadınızı, talebinizi işlemek ve yanıtlamak için GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent b uyarınca saklar ve kullanırız. Aynı hukuki dayanakla, talebinizi belirli bir işleme bağlayabilmek için sipariş numarası, müşteri numarası, adres veya e-posta adresi gibi ek bilgiler sağlamanızı WhatsApp üzerinden isteyebiliriz.

WhatsApp iletişimimizi genel sorular için (örneğin hizmet yelpazesi, kullanılabilirlik veya web sitemiz hakkında) kullanırsanız, WhatsApp’ta kullandığınız cep telefonu numarasını ve – sağladıysanız – adınızı ve soyadınızı GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent f uyarınca, talep edilen bilgileri verimli ve zamanında sağlama konusundaki meşru çıkarımıza dayanarak saklar ve kullanırız.

Verileriniz sadece WhatsApp üzerinden talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Üçüncü taraflara aktarım gerçekleşmez.

Lütfen WhatsApp Business’ın, kullanılan mobil cihazın adres defterine erişim sağladığını ve adres defterinde kayıtlı telefon numaralarını otomatik olarak Meta Platforms Inc.’in (ana şirket) ABD’deki bir sunucusuna aktardığını unutmayın. WhatsApp Business hesabımızı işletmek için sadece WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçen kullanıcıların WhatsApp iletişim bilgilerini içeren bir mobil cihaz adres defteri kullanıyoruz.

Bu, adres defterimizdeki WhatsApp iletişim bilgilerinin sahiplerinin, cihazlarında WhatsApp’ı ilk kez kullanırken WhatsApp’ın kullanım koşullarını kabul ederek GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent a uyarınca WhatsApp telefon numaralarının chat bağlantılarının adres defterlerinden aktarılmasına izin verdiklerini garanti eder. WhatsApp kullanmayan ve/veya bize WhatsApp üzerinden ulaşmamış kullanıcıların verilerinin aktarılması bu nedenle mümkün değildir.

Verilerin toplanma amacı ve kapsamı, WhatsApp tarafından veri işleme ve kullanımı ve gizliliğinizi korumak için haklarınız ve ayar seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen WhatsApp’ın gizlilik politikalarına bakın: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Yukarıda belirtilen işlemler kapsamında, veriler Meta Platforms Inc.’in ABD’deki sunucularına aktarılabilir.

Verilerin ABD’ye aktarılması için sağlayıcı, Avrupa Komisyonu’nun yeterlilik kararına dayanarak, Avrupa veri koruma seviyesinin sağlanmasını garanti eden AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne (EU-US Data Privacy Framework) katılmıştır.

4.2

Bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin iletişim formu veya e-posta yoluyla) kişisel veriler toplanır. İletişim formunu kullanmanız durumunda hangi verilerin toplandığı, ilgili iletişim formundan anlaşılabilir. Bu veriler sadece talebinizi yanıtlamak veya iletişim ve ilgili teknik yönetimi sağlamak amacıyla saklanır ve kullanılır.

Bu verilerin işlenmesinin hukuki dayanağı, GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent f uyarınca talebinizi yanıtlama konusundaki meşru çıkarımızdır. İletişiminiz bir sözleşmenin yapılmasına yönelikse, ek hukuki dayanak GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent b’dir. Talebinizin nihai olarak işlenmesinden sonra verileriniz silinir. Bu, durumun tamamen çözüldüğünün ve yasal saklama yükümlülüklerinin olmadığının anlaşılabildiği durumlarda geçerlidir.

5) Sayfa İşlevselliği

5.1 FontAwesome

Bu site, yazı tiplerinin tutarlı bir şekilde görüntülenmesi için aşağıdaki sağlayıcının Web Yazı Tiplerini kullanır: Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, ABD

Bir sayfa çağrıldığında, tarayıcınız gerekli Web Yazı Tiplerini tarayıcı önbelleğine yükler ve yazı tiplerini doğru şekilde göstermek için sağlayıcının sunucularına doğrudan bir bağlantı kurar. Bu süreçte, IP adresiniz de dahil olmak üzere belirli tarayıcı bilgileri sağlayıcıya iletilir.

Yazı tipi sağlayıcısıyla bağlantı kurulması sırasında kişisel verilerin işlenmesi, sadece GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent a uyarınca bize açık rızanızı verdiğinizde gerçekleştirilir. Bu hizmeti, web sitesinde sağlanan „Çerez Onay Aracı“ üzerinden devre dışı bırakarak gelecekte geçerli olacak şekilde verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Tarayıcınız Web Yazı Tiplerini desteklemiyorsa, bilgisayarınızdan bir varsayılan yazı tipi kullanılır.

ABD’ye veri aktarımı için sağlayıcı, Avrupa veri koruma seviyesinin sağlanmasını garanti etmek için Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddelerine dayanır.

5.2 Google Web Yazı Tipleri

Bu site, yazı tiplerinin tutarlı bir şekilde görüntülenmesi için aşağıdaki sağlayıcının Web Yazı Tiplerini kullanır: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, İrlanda

Veri koruma hakkında daha fazla bilgi için Google Web Yazı Tipleri Gizlilik Politikası’na başvurabilirsiniz: https://developers.google.com/fonts/faq ve Google Gizlilik Politikası: https://www.google.com/policies/privacy/

5.3

Web sitemizde videoların oynatılmasını sağlamak için üçüncü taraf bir sağlayıcının hizmetlerini kullanıyoruz.

Bir sayfa çağrıldığında, tarayıcınız gerekli bilgileri tarayıcı önbelleğine yükler ve videoları doğru şekilde göstermek için sağlayıcının sunucularına doğrudan bir bağlantı kurar. Bu süreçte, IP adresiniz de dahil olmak üzere belirli tarayıcı bilgileri sağlayıcıya iletilir ve sağlayıcının sunucularına iletilir.

Sağlayıcıyla bağlantı kurulması sırasında kişisel verilerin işlenmesi, sadece GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent a uyarınca bize açık rızanızı verdiğinizde gerçekleştirilir. Bu hizmeti, web sitesinde sağlanan „Çerez Onay Aracı“ üzerinden devre dışı bırakarak gelecekte geçerli olacak şekilde verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Tarayıcınız ilgili içerikleri desteklemiyorsa, bilgisayarınızdan bir varsayılan format kullanılır.

6) Veri Sahibinin Hakları

6.1

Geçerli veri koruma yasası kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

GDPR Madde 15’e göre, işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı. Özellikle işleme amaçları, kişisel veri kategorileri, verilerin alıcıları veya alıcı kategorileri, planlanan saklama süresi, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme hakları, denetim makamına şikayette bulunma hakkı, verilerin kaynağı hakkında bilgi (bizden toplanmamışlarsa) ve GDPR Madde 22’de belirtilen otomatik karar alma süreci hakkında anlamlı bilgiye sahip olma hakkı.
GDPR Madde 16’ya göre, yanlış kişisel verilerinizin derhal düzeltilmesini veya eksik kişisel verilerinizin tamamlanmasını talep etme hakkı.
GDPR Madde 17’ye göre, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı. Bu, işleme amaçlarının sona ermesi, rızanızın iptali veya yasal itiraz hakkınızın kullanılması durumunda geçerlidir. Ancak, bu hak, işlemenin yasal bir gerekliliğe dayandığı veya yasal yükümlülüklere uyulması gerektiği durumlarda geçerli değildir.
GDPR Madde 18’e göre, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı. Bu, verilerin doğruluğuna itiraz ettiğinizde veya işleme yasadışı olduğunda ve verilerin silinmesini reddettiğinizde geçerlidir. Ayrıca, kişisel verilerinizin işleme amaçları sona erdiğinde, yasal taleplerin kurulması, uygulanması veya savunulması için verilerinize ihtiyaç duyduğunuzda da geçerlidir.
GDPR Madde 20’ye göre, kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir sorumlu kişiye aktarma hakkı.
GDPR Madde 21’e göre, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı. Bu, özellikle meşru çıkarlarınıza dayandığında ve özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle geçerlidir. Doğrudan pazarlama amacıyla kişisel verilerinizin işlenmesine her zaman itiraz edebilirsiniz.

6.2 Rızanızı Geri Çekme Hakkı

GDPR Madde 7 Paragraf 3 uyarınca, gelecekte geçerli olacak şekilde rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çektiğinizde, rızanıza dayanarak gerçekleştirilmiş olan işlemlerin yasallığı etkilenmez.

6.3 Şikayet Hakkı

GDPR Madde 77’ye göre, denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Genellikle ikamet ettiğiniz yerin, çalıştığınız yerin veya şirketimizin bulunduğu yerin denetim makamına başvurabilirsiniz.

7) Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verilerin saklama süresi, ilgili yasal dayanak, işleme amacı ve varsa yasal saklama süresi temelinde belirlenir (örneğin ticaret ve vergi mevzuatındaki saklama süreleri).

GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent a uyarınca açık rızanızla işlenen kişisel veriler, rızanızı geri çekene kadar saklanır.

GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent b uyarınca yasal yükümlülükler temelinde işlenen veriler, yasal saklama süreleri sona erdikten sonra rutin olarak silinir, aksi takdirde verilerin saklanmasına devam edilmesi için meşru bir neden olmadıkça.

GDPR Madde 6 Paragraf 1 bent f uyarınca meşru menfaatler temelinde işlenen veriler, itiraz hakkınızı kullandığınızda silinir, ancak işleme için zorunlu ve meşru nedenler mevcutsa veya yasal taleplerin kurulması, uygulanması veya savunulması için gerekliyse saklanmaya devam edilebilir.

Doğrudan pazarlama amacıyla işlenen kişisel veriler, GDPR Madde 21 Paragraf 2’ye göre itiraz hakkınızı kullandığınızda silinir.

Bu açıklamada belirtilen işleme durumlarına ilişkin başka bir bilgi verilmediği sürece, kişisel veriler toplandıkları amaçlar için artık gerekli olmadıklarında silinir.

Önemli Not:

Bu metin, orijinal Almanca sürümün bir çevirisidir. Yasal bağlayıcılığı olan versiyon Almanca sürümdür. Herhangi bir tutarsızlık veya yanlış anlamadan kaçınmak için, lütfen Almanca sürümü okuyun veya bir uzmana tercüme ettirin.

Enka Lagerdienst

Finkenweg 7

21244 Buchholz in der Nordheide

Kontaktformular